Mut zur Bequemlichkeit: Convenience ist beim Kunden Trumpf
Der Mensch wird immer bequemer: Apps erleichtern das Leben, Essen und Kino werden frei Haus geliefert, es gibt Abos für nahezu alles, was das Herz begehrt, und Kommunikation findet vornehmlich online statt. Kein Wunder also, dass auch Fintechs das Leben ihrer Kunden leichter machen möchten.